К сожалению, да, с "Открытием" придется расстаться из за очень многих негативных моментов, которые к сожалению так и не были решены даже новым руководством за эти 2,5 года.

Моментов как технических так и чисто административных. Это как нерешенный вывод дивидендов и купонов на внешний счет с ИИС, так и проблема с закрытием самого ИИС в виде обращения в офис. Что весьма странно при наличии личного кабинета. Скрытые и внезапные комиссии опять же доставляют изрядно.
Насчет технических огрехов в самом личном кабинете это вообще отдельный разговор...
Думаю уходить либо на Сбер либо в БКС.